멜론 해지 서비스 중단 방법 바로가기

음악 스트리밍 서비스 중 하나인 멜론을 더 이상 이용하지 않을 계획이시라면, 정확한 해지 방법을 알고 계셔야 합니다. 단순히 앱을 삭제한다고 해지가 되는 것이 아니기 때문에, 정기결제를 해지하지 않으면 요금이 계속 청구될 수 있어요.

이번 글에서는 멜론 해지 방법, 서비스 중단 절차, 고객센터 이용법까지 쉽고 정확하게 정리해드립니다.

 

멜론 해지가 필요한 이유

✅ 앱 삭제만으로는 요금이 멈추지 않아요

많은 분들이 앱만 삭제하거나 로그아웃하면 멜론 요금이 더 이상 청구되지 않는다고 생각하는데요, 실제로는 정기결제 해지를 따로 해야 합니다. 미해지 시 매월 요금이 계속 청구될 수 있습니다.

 

멜론 해지 절차 (PC)

✅ 컴퓨터에서도 간편하게 해지 가능

1. 멜론 홈페이지에 로그인합니다.
2. 우측 상단 내 정보 → 이용권 관리를 클릭합니다.
3. 현재 이용 중인 정기결제 항목에서 ‘해지’ 또는 ‘자동결제 해제’ 버튼을 누릅니다.
4. 확인창이 나오면 안내에 따라 완료해 주세요.

멜론 해지 절차 (모바일 앱)

✅ 앱에서도 5분 안에 해결 가능

1. 멜론 앱 실행 후 마이페이지를 엽니다.
2. 이용권 관리 → 내 이용권 확인으로 이동합니다.
3. 정기결제 항목 아래 ‘해지’ 버튼을 선택합니다.
4. 안내에 따라 해지를 완료하면 끝입니다.

PC와 앱 해지 비교

구분	PC	모바일 앱
접속 경로	멜론 홈페이지	멜론 앱 실행
해지 위치	내 정보 → 이용권 관리	마이페이지 → 이용권 관리
진행 시간	약 3~5분	약 2~4분

 

결제 수단별 해지 방법

✅ 결제했던 수단에 따라 해지 위치가 달라요

멜론은 카카오페이, 통신사 요금제, 카드 결제, 앱스토어 결제 등 다양한 방식으로 정기결제를 제공합니다. 앱스토어(아이폰)로 결제했다면 애플 계정에서, 구글플레이(안드로이드)로 결제했다면 구글 구독 관리에서 해지해야 합니다.

아이폰 유저 해지법

✅ 앱스토어 구독 관리에서 해지!

1. 아이폰 설정 앱 실행
2. 상단에 있는 Apple ID(이름) 선택
3. 구독 메뉴 클릭
4. 멜론 항목 선택 후 구독 취소 누르기

안드로이드 유저 해지법

✅ 구글 플레이 스토어에서 관리

1. Google Play 스토어 실행
2. 오른쪽 상단 프로필 아이콘 클릭
3. 구독 → 멜론 선택 → 구독 해지
4. 이유 선택 후 확인 누르면 해지 완료

 

멜론 고객센터 연락 방법

✅ 직접 문의하고 싶다면 이렇게!

해지에 문제가 있거나 정기결제가 계속된다면 멜론 고객센터에 직접 문의하세요. 멜론 앱 > 설정 > 고객센터 > 문의하기 메뉴를 통해 1:1 문의가 가능합니다. 운영시간은 평일 오전 9시~오후 6시입니다.

 

마무리 정리

멜론 해지는 단순히 앱을 지우는 것으로 끝나지 않습니다. 반드시 이용권 관리나 구독 관리에서 해지를 진행해야 요금이 더 이상 나오지 않아요. 결제 수단에 따라 해지 위치도 달라지므로 본인에게 해당하는 방법을 정확히 따라야 합니다. 해지가 완료되면 멜론에서 확인 문자를 받을 수 있으며, 해지 후에도 일정 기간 동안은 음악을 계속 들을 수 있는 경우도 있어요. 불필요한 요금이 나가지 않도록 오늘 꼭 확인해보세요!

멜론 해지 FAQ

Q. 멜론 앱을 삭제하면 자동으로 해지되나요?

A. 아니요. 앱 삭제만으로는 해지가 되지 않으며, 정기결제를 따로 해지해야 합니다.

Q. 해지 후에도 음악을 들을 수 있나요?

A. 네. 해지한 후 남은 기간 동안은 서비스 이용이 가능합니다.

Q. 멜론 해지가 제대로 되었는지 확인하려면?

A. 마이페이지 → 이용권 관리에서 '이용 중' 표시가 사라졌다면 정상적으로 해지된 것입니다.